Organic Scarfs İade Talebine Yanıt Gelmemesi!
Organik Scarfs internet sitesinden satın aldığım iki adet şal için iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak hiçbir şekilde karşılık alamıyorum. 1186392 ve 1186465 numaralı siparişlerimle ilgili yasal süre içerisinde iade talebinde bulunmak istememe rağmen sistem üzerinden iade talebi dahi oluşturulamıyor.
Bu süreçte Instagram, telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak 13 Mayıs Çarşamba gününden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade hakkımı kullanamıyor olmam ve hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yasal süre içerisindeki iade hakkımın tanınmasını, ürün iade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.












