Organic Scarfs Balaclava Kargosu Gelmedi, İletişimsizlik Şikayeti
Instagram’daki Organicscarf isimli butikten kadın balaclava ürünü satın aldım. Ödemeyi 12 Ocak’ta kredi kartı ile toplam 1000 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişime dair dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Ürünün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem Instagram üzerinden mesaj atıyorum hem de dünden beri WhatsApp hattına yazıyorum, ancak hiçbir mesajıma cevap verilmiyor ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizlik konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.













