Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Paramla Mağdur Edildim

Organicscarf sitesinden elbise takım dahil olmak üzere toplam dört parça ürün sipariş verdim ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden sadece üç parça ürün çıktı ve gelen ürünlerden bir tanesi de yanlış ürün olarak gönderilmişti. Yani hem eksik ürün, hem de yanlış ürün teslim edildi.

Kargoyu 04.12.2025 tarihinde teslim aldım ve o günden beri günlerdir telefonla arayarak ve mesaj atarak firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne cevap veriliyor ne de yardımcı olunuyor. Paramla mağdur edildim, ilgi ve alaka kesinlikle yok.

Bu siparişe ait iletişim numaram 0531*****64 05’tir. Yaşadığım bu olumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle artık bu alışverişle uğraşmak istemiyorum ve gönderilen tüm ürünlerin iadesini talep ediyorum. Eksik ve yanlış gönderim ile ilgilenilmesini, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.