Orcamp Termosu Ayıplı: Kısa Sürede Sızdırıyor Ve Isı Korumasını Sağlamıyor

Orcamp marka 1000 ml termosu yaklaşık 3 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 1 hafta önce kapağının akıttığını ve içindeki sıvıyı sıcak tutmadığını fark ettim. Termos hem sızdırma yapıyor hem de beklenen ısı korumasını sağlamıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Orcamp veya A101 tarafından bozuk/ayıplı olduğu düşünülen bu termosumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Ürün değişimi sağlanmış olup mağduriyetim giderildi teşekkürler
















