to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp K-193 Kartuş Ocak İçin Yedek Conta Temininde Yaşanan Sorun Ve Güvenlik Endişesi
Orcamp k-193 kartuş ocak için kullanılan contayı yaklaşık 20–25 gündür hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ankara’daki mağazalarda ve internet üzerinden yaptığım araştırmalarda yedek contaya ulaşamadım.
Orcamp’ın birçok ürününü kullanan ve genel olarak kaliteli bulan bir kullanıcı olarak, bu üründe yaşadığım yedek parça sıkıntısı beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı. Contanın sorunlu olması nedeniyle ocak gaz kaçırmaya başladı ve bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum. Yeni aldığım, birkaç haftadır kullandığım ve toplamda yalnızca 4–5 defa kullanma fırsatı bulduğum bir ürünü küçücük bir conta yüzünden kullanamamak hem güvenlik açısından endişe verici hem de oldukça mağdur edici bir durum.
Orcamp’tan k-193 kartuş ocak için gerekli contanın acilen tedarik edilmesini ve yedek parça temini konusunda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Çok kısa bir süre içerisinde ayrıntılı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler
