to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Orcamp Ocak İçin Ürün Değişimi Talebim
13.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Orcamp k-192 + kts-230 portatif kartuş ocak satın aldım. Ürünü sıfır kutusundan çıkardım, kartuş dolu olmasına rağmen ocağı kartuşun üzerine taktığımda yukarıya doğru herhangi bir gaz çıkışı olmuyor ve ocak çalışmıyor.
Fişim mevcut, ürünü ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Orcamp markasından, satın aldığım portatif kartuş ocağın sorunsuz çalışan yenisi ile birebir ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba geri dönüşünüzü bekliyorum
