Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cx500 Ateş Basıncı Ani Düşüşü Ve Değişim Talebi

130
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri odaklı çalışıyorlar. Teşekkürler orcamp 🙏🏻”

Kamp malzemelerimi genelde Orcamp’tan almaya özen gösteriyorum. Köyde soba tutuşturmak ve mangal yakmak amacıyla aldığım Cx500 pürmüzüm ilk zamanlarda gayet iyi yanarken, yaklaşık 1 aydır alev basıncı belirgin şekilde azaldı. Sorunun kartuş kaynaklı olduğunu düşünerek yeni kartuş aldım ancak hiçbir değişiklik olmadı, hatta şu an neredeyse hiç yanmıyor.

Orcamp’ın bu durumla ilgili ürünü inceleyerek gerekli görülürse değişim yapmasını veya sorunlu parçanın değiştirilmesini rica ediyorum. Kullanım amacım oldukça basitken bu kadar kısa sürede bu kadar performans düşüşü yaşamamın mağduriyetimi dikkate alarak yardımcı olmalarını istiyorum.

31 Temmuz 11:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yılmaz
5 Ağustos 17:31
Eki aç

Tarafımla iletişime geçildi ve ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler orcamp 🙏🏻

Yılmaz
5 Ağustos 17:31

Müşteri odaklı çalışıyorlar. Teşekkürler orcamp 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Arızalanan Ürünle Mağduriyet Yaşadım

25 Ağustos 2025 10:011.252

Orcamp CX500 model pürmüzü yaklaşık 5-6 ay önce a-101 mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez kullandıktan sonra ...

Kısa Sürede Arızalanan Ürünle Mağduriyet Yaşadım
Çözüldü

Orcamp Pürmüz Üç Ay Kullandık İkinci Kartuş Ta Çalışmıyor

26 Temmuz 2024 21:081.239

"Sattığı ürünün arkasında duran firma teşekkür ederim."

Orcamp Pürmüz Üç Ay Kullandık İkinci Kartuş Ta Çalışmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Orcamp Kamp Ocağımın Değiştirilmesi

Orcamp KampOcağımın Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Musa
Orcamp Pürmüz Sorunu Çözüm İstiyorum

Orcamp PürmüzSorunu Çözüm İstiyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Orcamp Pürmüz Ateşlememe Sorunu

Orcamp PürmüzAteşlememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Orcamp Doldurulabilir Pürmüz Gaz Düğmesi Bozuk

OrcampDoldurulabilir Pürmüz Gaz Düğmesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Kerim
Orcamp Kartuştan Gaz Çıkışı Gerçekleşmiyor!

Orcamp KartuştanGaz Çıkışı Gerçekleşmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Orcamp Çakmaklı Pürmüz Sıkıntısı!

Orcamp ÇakmaklıPürmüz Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozan
TrustBuy Skoru