Orcamp Pürmüzü Çakmağı Kısa Sürede Arızalandı Ücretsiz Tamir Ya Da Değişim İstiyorum

Orcamp marka pürmüzümü 2025 yılı yaz aylarında Balıkesir Bigadiç’teki Borçim mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz şekilde yandı, ancak kısa bir süre sonra kendi çakmak mekanizması tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda pürmüzü sadece başka bir çakmak yardımıyla yakarak kullanabiliyorum, ürünün kendi çakmağı ile kesinlikle yanmıyor. Ürünü sadece mangal yakarken kullanıyorum ve daha bir kartuş gaz bile bitmeden bu arızayı yapması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Orcamp’a mail yoluyla ulaştım. Ürünün çok kısa bir kullanım süresinden sonra bu şekilde arızalanması nedeniyle, pürmüzün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.