Orbüs Jel Akünün Oksitlenme Ve Şarj Sorunu Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Orbüs marka 100 amper jel aküyü 28.09.2025 tarihinde satın aldım. Kısa bir süre sonra akünün eksi kutup başında oksitlenme oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bununla birlikte akü artık sağlıklı şekilde şarj olmuyor ve performansı ciddi şekilde düştü.

Ürüne ait fatura ve garanti belgesini maalesef kaybettim ancak akünün üzerindeki garanti etiketi ve bilgileri hâlâ duruyor. Buna rağmen yaşadığım sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.

Orbüs’ten bu jel akünün yetkili servis tarafından kontrol edilerek tamir edilebiliyorsa ücretsiz şekilde tamir edilmesini, tamir imkanı yoksa da ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.