to read complaints and reviews, or file yours.Orbus Dc Dc 40a Charger Cihazı Yangın Çıktı Ve Karavanı Tehlikeye Soktu
Orbus firmasının kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Orbus Dc Dc 40a Charger isimli ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Dün, karavanımda aküye bağlı olarak çalışırken cihaz bir anda arıza yaptı, sigorta attı ve üründen dumanla birlikte ateş çıktı. Yoğun yanık kokusuyla fark ettim ve müdahale etmesem neredeyse karavanım yanacaktı.
Bu kadar riskli bir arızanın, yeni sayılabilecek bir üründe yaşanmış olması hem güvenlik açısından hem de maddi manevi olarak beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü Orbus’un kendi web sitesinden, sipariş numarası 3724436488 ile almış bulunmaktayım.
Bu yaşanan tehlikeli durum nedeniyle Orbus Dc Dc 40a Charger ürünüm için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da ayrıca bekliyorum.
Ürünün içerisinden ac-dc şarj aleti kullanım kılavuzu çıkmıştı ve ürünün üzerinde de eskiden ac-dc şarj aleti yazıyormuş, siyah boya ile boyayıp tekrar dc dc yazmışlar. Üründen şüphelendiğim için iade etmek istemiştim ama muhatap bulamadım. Teksan'dan S** ve Orbus'tan Y**Hanımla iletişime geçtim. Konu iade olunca iletişimi kestiler ancak kullanım kılavuzu istediğimde bir excel dosyasında yazılı kılavuz gönderdiler. Kılavuza da güvenmekte zorladım ama internetten kings marka bir dc dc şarj aleti buldum. Birebir aynı ürün ve kılavuz da bağlantılar aynı olunca kullandım. 2 ay kadar her gün kullandım sonra bir gün ansızın yandı. Karavanda olmasaydım yangın çıkıp 2025 model panelvanı yakabilirdi. Hemen söküp dışarı atıp söndürdüm. Bu kadar basit değil bu ürünler. İnsan hayatını riske atmayın.
Sayın Orbus kullanıcısı, İletişim bilgilerinizi paylaştığınız takdirde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Bedelin iadesi yapıldı hızlı bir şekilde. Teşekkür ederim. Ürünü en kısa zamanda inceleme için göndereceğim. Ve sonucu burada paylaşacağım.
