to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden orbus satıcısından 5 adet 12 volt akü, toplamda 5750 TL'ye sipariş verdim. Sipariş sırasında satıcıya garanti süresini sordum, 6 ay garantili olduğu belirtildi. Ürünler 14.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Garanti süresinin bitmesine 3 gün kala 3 akü arızalandı. Satıcı orbus firmasını 14.07.2025 tarihinde sabahtan beri 50 kez aradım, iki numarası var ve ikisine de ulaşamadım. Mağduriyetimi kim giderecek, muhatap bulamıyorum.
5750 TL az bir para değil. Şikayetvar uygulamasının bu konuda yardımcı olabileceğine inanıyorum. Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüştüm, satıcının aktif olduğunu söylediler ve sürekli iletişim kurmamı, çözüm odaklı yardımcı olmaya çalışacaklarını belirttiler.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orbus marka 80 Ah ve 24 Ah aküler, neredeyse hiç kullanılmadığı halde çok kısa sürede tamamen performanslarını kaybetti. Ürünleri aldığım günden beri doğru şekilde sakladım ve kullandım, ancak buna rağmen her iki akü de çabucak işlevsiz hale geldi ve şu an kullanı...
Hepsiburada üzerinden " Agromot " diye bir satıcıdan 5 Eylül 2022 (teslim tarihli) 2 Adet 12 v 100 Ah jel akü aldım. Ürünler geldiğinde fatura yoktu. E-fatura da gelmedi. Çok kısa bir süre sonra da bir tanesi arıza verdi. İşin ilginç tarafı aküler paralel bağlı olduğu halde sadece bir tanesi (kusurl...
Haziran 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orbus 12v 200Ah jel akü (Seri No: n9550412200150720240097), yaklaşık 2-3 aydır şarjı çok çabuk bitiyor. Aküyü Lexron mppt şarj regülatörü ve Orbus 12v 3000w tam sinüs inverter ile kullanıyorum. Kullandığım cihazlar ise sadece LED aydınlatma, modem ...
Bosch marka aküyü 9 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldım. Daha bir ay kullanmadan akü şarj olmamaya başladı. 2 yıl garantisi olduğu için Bosch beyaz eşya servisine ve Bosch El Aletleri servisine başvurdum, ancak onlar Bosch akünün garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bosch çağrı m...
Yorumlar