Oppo A74 Telefonum Açılmıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

Oppo A74 model telefonumla ilgili sorun yaşıyorum. 5-6 saat önce telefon kapalıydı ve açmaya çalıştım. Parmak iziyle giriş yapmayı denedim ama olmadı. İkinci denememde de başarısız oldum ve ardından parmak izi seçeneği kayboldu. 72 saat sonra şifre girmem gerektiği uyarısını aldım. Şifreyi girmeye çalıştığımda hiçbir sonuç alamadım. Telefonu kapatıp açtım, fakat ikinci kapatışımda ekran bir anlığına siyah oldu ve ColorOS yazısı belirdi. 5-6 saattir bu şekilde ve ne yapacağımı bilmiyorum. SIM kartını çıkarıp taktım ama düzelmedi. Acil geri dönüş yapabilir misiniz? Telefondan yapmam gereken işler vardı ve hiçbirini gerçekleştiremedim. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
















Aynısı bende de var telefonu açamıyorum bütün bilgilerim orada nasıl açtınız telefonu bilgi verir misiniz lütfen