to read complaints and reviews, or file yours.Oppo A74 Marka Telefonumun Garanti Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
Oppo A74 marka telefonumu bazı sorunlar nedeniyle garanti suresince Ankara KVK bayiine 29.05.2023 tarihinde sorunları çözümlenmesi için verdim. Parça bekleniyor diyerek beklettiler. 10 gün içinde parça gelmezse bana idareten tuşlu telefon vereceklerini beyan ettiler. Bu devirde takdir edersiniz ki tuşlu telle ne WhatsApp ne navigasyon ne de farklı bir işlem yapabiliyorsunuz. Bizlere layık olarak gördükleri bu nihayetinde. Servise mağdur olduğumu beyan ettiğimde yapacak bir şey olmadığını oppo nun bu şekilde telefon verdiğini söylediler. 20 is günü geçmesine rağmen 10 temmuzda mesaj geldi. Parça geldi. Bu hafta teslim edeceğiz. Daha teslim edecekleri de belli değil. Tüketici Hakları'na göre 20 is günü geçmiş telefon servisten halen teslim edilmemişse tüketici ister fatura bedelini ister aynı model değişimi talep edebilir hükmüne göre oppo destek hattını arayarak değişim talep ettim. Kendileri böyle bir şey yapamayacaklarını istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne gitme hakkımı kullanabileceğimi söylediler. Başlarından atmak için oraya gidip uğraşamayacağımı düşünüyorlar. Herhalde ben oraya gidip üstüne bir de mağduriyetim için tazminat davası da açacağım. Bir daha çevreme de asla ve asla oppo aldırmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
Oppo sakın almayın alırsanız bin pişman olursunuz Türkiye cumhuriyeti'nden daha üstte görüyorlar kendilerini cihazın değişimi onarımı fatura iadesi tamamıyla kendi işleyişlerine göre imiş eğer onu kabul etmiyorsanız eğer hukuksal yolunuz açıkmış yani sizin memnun olup olmamanız hiç umurlarında değil satıştaki almış oldukları para kendilerine yeterli geliyor Türkiye piyasasında da çok fazla uzun süreli kalmak istemedikleri bu davranışlarından aşikar
