Oppo A60 Teknik Servis Mağduriyeti
Oppo A60 model telefonumu birden fazla sorun nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ancak cihaz, hiçbir işlem yapılmadan sadece sıfırlanmış gibi geri gönderildi. Cihazla ilgili yaşadığım sorunlar şu şekildedir:
1. Şarj çok hızlı bitiyor.
2. Ekranda donma, titreme, kararma ve zaman zaman kendi kendine açılıp kapanma sorunları var.
3. Görüşme sırasında ses problemi yaşıyorum. Sesim karşı tarafa net gitmiyor, karşı tarafın sesi bana boğuk ve kesik kesik geliyor.
4. Kulaklık çalışmıyor. Farklı ve yeni bir kulaklık denedim, ancak ses dış hoparlörden gelmeye devam ediyor. Aynı kulaklığı, aynı model başka bir Oppo A60 telefonda denediğimde sorunsuz çalıştı. Bu nedenle sorunun cihazdan kaynaklandığı açık.
5. Wi-Fi bağlantısı zayıf ve zor bağlanıyor. Mobil veri bağlantısı da sık sık kesiliyor.
Tüm bu sorunlar nedeniyle servise gönderdiğim cihazda herhangi bir onarım yapılmadığını düşünüyorum. Mevcut sorunlar çözülmeden cihaz tarafıma geri gönderildi. Cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve gerekiyorsa ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat formunda hiçbir hata olmadığı sadece ön kameranın hataları olduğu yazılı
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar