to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2022 tarihinde alınan oppo a55 model telefonum
1)25.05.2023 tarihinde ekranda çerçeve şekilde beyazlama olarak KVK İzmir teknik servise teslim ettim
ekran değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi
2) 29.05.2023 tarihinde aynı arızanın devam ettiği ile tekrar KVK İzmir teknik servise teslim edildi. Bu sefer ana kart değişimi oldu
3)20.06.2023 tarihinde aynı arıza aynı şekilde devam ettiği için tekrar verildi gene ekran değişi yapılarak teslim edildi
4)24.7.2023 tarihinde arıza aynı şekilde artarak hatta telefon yavaşlayarak devam etiğinden tekrar KVK servise verildi. Değişim talep edildi ama uygun görülmeyip tekrar ekran değişip teslim edildi. 4.8.2023 tarihinde
5) telefonumu daha bir gün dahi kullanmadan 5.8.2023 tarihinde aynı arızanın devam ettiği için KVK teknik servise verildi ve değişim ya da ücret iadesi istenildi
fakat üzerinden 36 gün bu da 25 iş günü ediyor. Cihazım halen elime geçmedi KVK teknik servise sorulduğunda oppo yetkili servis ile birçok kez mail yoluyla cihaz iletişime geçildiği fakat oppo yetkili servisin değişimi asla kabul etmediği ve cihaza parça temin edildiği sürece ekran değiştirilip gönderileceği bilgisi alınmıştır. Lütfen cihaz değişimi olmuyorsa ücret iadesinin olmasını istiyorum 4 aydır telefonumu kullanamıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. OPPO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye
Sonuç yok sonuç olarak bir işlem yapılmadı sadece oppo şikayetim var hattı aradı dosyayı inceledikleri bilgisi verildi. Size tekrar arayacağım denildi. Lütfen düzgün yazınız sanki sonuç alınmış gibi yansıtılmış buradan oppo yetkilisi bile aram tenezzülünde bulunmadı sadece şikayetim var yetkilisi arandı
Hiçbir oppo yetkilisi bana dönüş yapmadı halen cihazım serviste
08/09/2025 tarihinde, henüz 3-4 aylık olan oppo a5 Pro model telefonumun ekranı kırıldığı için İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamı dışına çıkmaması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ekran değişimi için 4.534 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ardından 2 ...
Oppo Reno 4 telefonum ile teknik ve yazılımsal sorunlar yaşıyordum. Bununla alakalı şikayet yazınca Oppo müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve bir kargo numarası vererek teknik servise yönlendirdi. Böylelikle teknik servis sürecim başlamış oldu. Teknik servis cihazı incelediğinde 1550,22 lir...
Oppo'dan 2019 yılında almış olduğumuz oppo reno 2z cihaz ekran ve arka kapak kırıldı Bakırköy KVK yetkili servisine 10.08.2023 tarihinde götürdüm 4000 TL ekran ve arka kapak değişim ücreti söylediler ödemeyi peşin istediler ücreti kabul edip ödemeyi yaptım cihazımın 20 iş günü (pazar ve resmi tatill...
Oppo A9 2020 model cep telefonumda ekran problemleri yaşadığım için KVK Ankara Teknik Servisi'ne 4 Temmuz 2023 tarihinde kargo ile gönderim sağladım ve 5 Temmuz 2023'te teknik servisin eline telefon ulaştı. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra 13 Temmuz'da ürünün tamir edilip 3 iş günü içinde tarafımı...
2020 yılında almış olduğum Oppo Reno 2Z model bir telefonum vardı; ekranı kırıldı ve garantisi bitmişti. Bunun üzerine KVK yetkili servisine tamir için bıraktım ve birkaç gün sonra cihazın ekranının temin edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisini aldım. Sonrasında fatura bedeli olarak 3000 TL...
Yorumlar