to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo cihazımın KVK teknik serviste ödemesi yapılmasına rağmen, hâlâ ödemenin yapılmadığı bildiriliyor. Bu süreçte gönderdiğim e-postalarda belgelerle durumu teyit etmeme rağmen, belgeler incelenmeden işlem yapılmıyor. Ayrıca, KVK müşteri temsilcisine ulaşamadığımı da belirtmek isterim. Konuyla ilgili derhal bir çözüm sunulmasını ve iletişimin SMS veya WhatsApp üzerinden sağlanmasını talep ediyorum.
Hala bir gelişme kat edilmedi.
Oppo marka telefonumda daha önce yaşadığım sorun nedeniyle tekrar KVK servisine başvurdum. Teslim ederken tamir onarım yerine cihazın sıfırı ile değişimini talep ettim. Oppo yetkilisi O****** Bey, aynı hatanın ikinci kez tekrarlanması durumunda telefonun sıfırı ile değişime uygun görüleceğini belirt...
4 Mart 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Teknosa mağazasından işitme engelli annem için Oppo 11 fs marka telefon satın aldım. Telefonun ilk ayında WhatsApp görüntülü aramalarında herhangi bir sorun yoktu; ancak 1 ay sonra arama geldiğinde ses olmasına rağmen ekranda hiçbir bildirim veya uyarı görünm...
5 Haziran 2024 tarihinde Oppo A74 telefonumu garanti kapsamında Ankara KVK şubesine teslim ettim. Hemen hemen 1 aydır tamir edilmesini ve bana yeniden teslim edilmesini bekliyorum. Telefonumun durumunu ne zaman kontrol etsem yurt dışından parça beklendiği bilgisiyle karşılaştım. En sonunda da KVK ci...
KVK Antalya teknik servise göndermiş olduğumuz cihazımızın garanti harici işlem yapılmasına onay verip 4944,61 TL ödeyip 18 iş günü bekledikten sonra ürünün yedek parçasının üretici firma tarafından temin edilememesi nedeniyle fatura bedelinin ödenmesine karar verildi. Ancak biz, telefonun onarılmas...
Garanti kapsamında olan Oppo Reno 6 cihazımı batarya şişmesi sorunu yüzünden 30.12.2024 tarihinde Ankara KVK teknik servisine gönderdim fakat yasal süre 20 iş gününü çoktan geçmesine rağmen hala bir sonuç alamadım. Henüz parça bile tedarik edilmemiş. Böyle olacağını bilsem asla garantiye göndermez, ...
Yorumlar