to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Oppo a60 model telefon, henüz bir yılını doldurmadan bir sabah aniden bozuldu. Cihazı İstanbul’daki yetkili servise, internette bulunan adres üzerinden kargo ile gönderdim. Servis, “oksitlenme yapmış, kullanıcı hatası” diyerek 4.700 TL tamir ücreti talep etti. Ancak telefonum hiçbir şekilde suyla temas etmemiştir ve oksitlenme olmuşsa dahi bunun kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Tamir ettirmek istemediğimde ise, garantisi devam eden telefon için sadece açıp kapatma işlemi için 1.750 TL ücret istediler.
Telefonun alış fiyatı 10.700 TL’dir ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Servise gönderdiğimde veya sonrasında bana herhangi bir belge, rapor ya da fotoğraf sunulmadı. Sipariş numaram #9546492865’tir. Tüm bu yaşananlardan dolayı ücretsiz tamir, para iadesi veya garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere alınmak istenen ücretlerin iptalini istiyorum.
Bir daha bu markadan ürün almayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
06.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Oppo A60 model telefon ilk günlerde sorunsuz çalışıyordu. Ancak cihaz önerilen sistem güncellemesini yaptıktan sonra özellikle klavyede ciddi donmalar, genel arayüzde de takılmalar başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yoktu. Opp...
İyi günler. Yıllardır Oppo kullanıcısı olarak öncelikle kaliteniz ve müşteri memnuniyetiniz için teşekkür ederim. Bir sorunum oldu. Bu sorunu çözerseniz çok mutlu olurum. Beş sene Oppo A74 kullandıktan sonra telefonumu anneme verip, 1 ay önce kendime yeni çıkan Oppo A60 aldım. Turkcell bayisinden te...
1 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Oppo a60 marka cep telefonu satın aldım. Telefonum kendiliğinden kapandı ve çalışmadığı için önce mağazaya götürdüm. Oradaki çalışanlar beni KVK servisine yönlendirdi. KVK'ya teslim ettiğim telefonum yaklaşık 20 gün serviste kaldı ancak herhang...
Oppo A60 model telefonumu Vodafone’dan, özellikle “kurye telefonu” olarak tanıtıldığı ve sağlamlığıyla ilgili videolar gösterildiği için satın aldım. Ürünü alırken ekranının dayanıklılığı vurgulanmış, hatta ekranla çivi çakıldığı videolar paylaşılmıştı. Ancak telefonum, çok hafif bir düşme sonucunda...
Oppo a60 model telefonum yaklaşık 1 hafta önce üzerine su sıçraması sonucu arızalandı ve bu sorun halen devam ediyor. Cihazımı İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim, ancak bana garanti kapsamı dışında olduğu bilgisi verildi. Oysa cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ...
Yorumlar