Opmar Gözlük Çerçevesinin Sapı Sürekli Gevşiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

20/06/2024 tarihinde Opmar Marmara Forum mağazasından aldığım optik gözlük çerçevemin sapında aldıktan bir kaç ay sonra genişleme olmaya başladı. Bu genişleme her eğildiğimde gözlüğümün gözümden düşecek derece de rahatsız etmeye başladı. İlgili mağazaya gittiğimde her seferinde sapı sıkıp geri verdiler. Ancak bunun için her 2 haftada 1 mağazaya uğramam gerekti. Bir zamana kadar idare ettim ancak artık dayanamayacağım düzeyde rahatsız etmeye başladı. Mağaza istersen incelemeye gönderelim dedi ancak göz numaram çok büyük olduğu için inceleme sürecinde gözlüksüz hareket edemeyeceğimi bildiğim için kabul etmedim. Opmar gibi kurumsal bildiğim markaya bu çerçeve için hatrı sayılır bir tutar ödeyip böyle bir durumla karşılaşmak beni üzüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.