to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2023 tarihinde Marmara Forum Opmar Optik'ten dolce and gabbana marka bir gözlük satın aldım. Gözlük sapının yamuk durmasından dolayı iki defa dükkana geri götürdüm ve oradaki çalışanlar düzeltmeye çalıştılar. Ancak son düzeltmeden sonra sap hâlâ oynak durumdaydı ve satın alalı iki ay olmadan sap gözlükten ayrıldı. Teknik servis, bu durumun müşteri kaynaklı olduğunu belirterek garanti kapsamı dışında bıraktı ve 21 günden fazla bir süre gözlüğü onarmadan ellerinde tuttular. Gözlüğü almaya gittiğimde, müdür olduğunu düşündüğüm bir kişi bana son derece kaba bir şekilde davranarak gözlüğü alıp gitmemi ve bunun kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu ifade etti. Hem 21 günden fazla süre gözlüksüz kaldım hem de hiçbir onarım yapılmadan mağdur oldum. Ayrıca kaba davranışlarla karşılaştım. Bir daha bu yerden alışveriş yapmamaya karar verdim. Başka mağduriyetler yaşanabilir.
22/11/2024 tarihinde Marmara Forum Opmar Optik'ten aldığım lensi incelemeye gönderdik çünkü lenslerim bozuk çıktı! Bana 2 ay süresi olabileceğini fakat 1 ayı geçmeyeceğini tahmin ettiklerini söylediler. Şu an kaçıncı gündeyiz ve asla haber yok! (Lensi satın aldığımda da 1 haftaya hazır olacağını söy...
2023 Ocak ayında Opmar Optik'ten yakın gözlüğü satın aldım ve kısa süre içerisinde sap kısmında oynamalar oldu. Firmanın Agora AVM'deki şubesine aynı şikayetle 3 defa götürmek zorunda kaldım. Aynı sorun 2 kez tamir edilmesine rağmen yeniden oldu. Tabi bu süre içerisinde gözlük her gönderdiğimde mini...
20/06/2024 tarihinde Opmar Marmara Forum mağazasından aldığım optik gözlük çerçevemin sapında aldıktan bir kaç ay sonra genişleme olmaya başladı. Bu genişleme her eğildiğimde gözlüğümün gözümden düşecek derece de rahatsız etmeye başladı. İlgili mağazaya gittiğimde her seferinde sapı sıkıp geri verdi...
Marmara Park Atasun Optik'ten şubat 2023'de aldığım dolce and gabbana markalı güneş gözlüğümün sağ üst çerçevesi güneş gördükten sonra kasasından çökmüştür. Atasun optiğe şikayetimle birlikte gittiğimde bana distribütör firmaya yönlendirileceğini beyan ettiler. Firmadan red cevabı geldi. Firma bana ...
Opmar Agora'nın eski kalifiye çalışanlarına çok ihtiyacımız var. Haziran 2024'te almış olduğum Marc marka bir çerçevenin garantisi olmasına rağmen, sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen sertifikasını sunmadılar. Sapı üretim hatası olduğunda önce vermedikleri sertifikayı istediler ve reddettiler. Dah...
Yorumlar