Opia Beauty'de Çekiliş Sözü İhlali Ve Başarısız Güzellik Hizmetleri Nedeniyle Sağlık Sorunları

21.10.2025 tarihinde Opia Beauty isimli güzellik merkezinden iPhone 17 Pro Max çekilişi yapılacağına dair bir mesaj aldım. Çekilişe katılım şartı olarak merkezden hizmet almamız gerektiği söylendi. Bunun üzerine microblading kaş işlemi yaptırmak istediğimi belirttim ve ücreti ödeyerek ismimin çekiliş listesine yazılmasını istedim. İsminizi aldık denilmesine rağmen neredeyse bir yıl geçmesine karşın herhangi bir çekiliş yapılmadı, konu hakkında da tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor, merkeze gidip sorduğumda ise konuyu geçiştiriyorlar.

Aynı merkezden Eylül 2025’te dövme silme hizmeti de aldım ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu işlem de başarılı bir şekilde sonuçlanmadı. Hem aldığım hizmetlerden memnun değilim hem de çekiliş vaadiyle insanlara hizmet satılıp sonrasında gerekenin yapılmadığını düşünüyorum. Kaş işlemimde ve dövme silme sürecimde birçok kez uzman değişti, her biri farklı teknikler uyguladı ve farklı kremler almamı söyledi. Tüm yönlendirmelere uymama rağmen kaş bölgesinden dolayı gözüm enfeksiyon kapıp şişti, dövmemin olduğu yerde kabarıklıklar oluştu, bu nedenle sağlık açısından da olumsuz etkilendim.

Bu süreçte farklı farklı 4–5 paket aldım ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım, ayrıca tarafıma taksitli hizmet satış sözleşmesi düzenlendi ve banka üzerinden ödemeler gerçekleştirildi. Hem çekilişin yapılmaması hem de aldığım hizmetlerin sonuçsuz ve sağlığımı olumsuz etkileyen şekilde ilerlemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hakkımız olan telefon çekilişinin şeffaf bir şekilde yapılmasını, ayrıca alamadığım ya da başarısız olan hizmetlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedeller konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.