to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanyanız kapsamında uygulamayı yükle, puan kazan denildi. Uygulamayı yükledik ve kazandık diye SMS geldi; ancak hiçbir puan yüklenmedi ve uygulamanız sürekli hata bildirimi veriyor. Samsung telefonumda sürekli hata bildirisi alıyorum. Puanlarımın yüklenmesini talep ediyorum ve uygulama sorununu ç...
Opet uygulamasından 500 TL üzeri yükleme yaptığımda tarafıma 100 TL puan yükleneceği SMS olarak bana bildirildi. Yüklemeyi aynı gün yaptım ancak Opet uygulamasından bana 100 TL yakıt puan hediyesi gelmedi. Konu hakkında çözüm talep etmekteyim. Daha önce de buna benzer problemler yaşadım.
27 haziranda Opet'ten 1100 TL ilk yakıt almama rağmen, kasada numara ile karta kayıt yapıldı dendi fakat puan hala gelmedi. Hatta 1000 TL üzerine 65 T...
"Sorun çözüldü Teşekkür ediyorum. Küçücük bir mesele keşke yaşanmasaydı"
20Haziran 2025 tarihinde Opet'ten telefonuma gelen mesajda ''Size özel 75 TL değerinde yakıt puan hediye! 4 Temmuz tarihine kadar mesajın geldiği cep ...
İlk defa Opet pay hesabı oluşturanlara 150 ve bu hesaba 500 TL'lik yükleme yapana 100 TL yakıt puan hediye edileceği bilgisi uygulamada olduğu gibi müşteri hizmetlerinden ayrıca teyit ettim. Yüklemeyi gerçekleştirdim ama 100 TL yakıt puanım yüklenmedi. Tam 1 hafta önce müşteri hizmetlerinden konu il...
Opet Pay'e Hoş Geldin kampanyası kapsamında 150 TL yakıt puan kazandım. Fakat bu puan hem uygulamada gözükmüyor, hem de Opet istasyonunda mobil ödeme yaparken görüntüleyemedim. Bu 150 TL yakıt puan yüklendiyse neden görünmüyor? 1000 TL ve üzeri harcama yaparken mi görüntülenebiliyor sadece? Uygulama...
Opet Pay’den 13.06.2025 tarihinde yapmış olduğum yakıt alışverişinde, bana SMS olarak gönderilen 45 TL ve 50 TL yakıt puanlarının hâlâ yüklemesi yapılmadı. Bunun haricinde, 'Arkadaşını Davet Et' kampanyasında arkadaşım Opet Pay’den 1000 TL üzeri yakıt almasına rağmen bana puanım yüklenmedi. Yakıt pu...
Opet firmasının Opet Pay sistemine yeni üye olacaklara anında 500 TL'ye kadar yakıt puanı ve 150 TL temizlik puanı kampanyasını görüp bu sabah sisteme üye oldum. Ancak, 150 TL temizlik puanı hesabıma yüklenmesine rağmen, kampanya açıklamasında anında yükleneceği belirtilen yakıt puanı tarafıma yatır...
Opet Pay üyesi oldum. 250 TL yakıt puanı ve 150 TL temizlik puanı yüklenmesi gerekiyor fakat sürekli buraya şikayetimi yazdıktan sonra arayarak çözüm sağlıyorsunuz. Sürekli buraya yazmak zorunda kalmak istemiyorum. Bir defada eksiksiz şekilde işlemin yapılmasını istiyorum. Telefona mesaj geliyor fak...
Opet Pay uygulaması için beni her hafta kimlik doğrulaması yapmam için aradılar. Bunun karşılığında 500 TL Opet Pay puan yükleneceğini iddia ettiler. Kimlik doğrulaması yaptıktan sonra 1-2 hafta geçmesine rağmen hâlâ puan yüklenmedi. Yüklenmemesine rağmen bir özür bile dilenmedi. Kimlik bilgilerimi ...
"Opet kendine yakışanı yaptı koşullarda olmayan bir durumu düzeltti. Teşekkürler..."
Opet'in bayram kampanyasına katıldım. Daha sonra Opet'ten 1250 TL'lik akaryakıt aldım. Ancak bu ödemenin bir kısmını Opet puan ile yaptığım için bana ...
Yıllardır akaryakıtımı Opet ten almaktayım. Ne hikmetse son zamanlarda puan yükleme işlemlerinde sistem arızalı denilmekte idi, defalarca müşteri hizm...
Opet istasyonlarından benzin aldığımda, işlemler uygulamaya yansımıyor ve puan yüklemesi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunulamıyor. Asistan hizmetinde ise, sürekli özür dileyen ve yardımcı olamayan bir yapay zeka ile karşılaşıyorum. Reklamlarda harcanan onca paraya rağme...
"Hızlı yanıt için teşekkürler."
Opet'in yapmış olduğu Opet Pay hesabı oluşturunca 150 TL Opet puan kampanyasına katılım sağlayarak Opet Pay hesabı oluşturdum. Üzerinden 24 saat geçme...
"Şikayetim olması gerektiği gibi çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Opet Pay'ın bayram kampanyası kapsamında 1250 TL'lik akaryakıt ödemesine 100 TL puan kampanyasına katıldım. 1250 TL ödememi yaptım ve yakıtımı aldım a...
"Teşekkür ederim"
Opet'ten 05/04/2025 tarihinde yakıt aldım. Puan yükletmeyi unuttum ve aynı gün tekrar gittim puan yükletmek için, ama sonradan olmuyor dediler. Ne ala...
Opet Durmuş Ali Çıkla şubenizde, kasada görevli ve yaka kartında "ş****" ismi bulunan personelinizle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Belirttiğim üzere, ödemeyi puan ile yapmak istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen ilgili personel, benim "puan yükleme" talebinde bulunduğumu iddia ede...
Opet'in 10 Ocak 2025 tarihli kişiye özel 1000 TL motorin alımına 60 TL yakıt puan kampanyasının şartlarını sağlayarak ve telefon ve SMS ile teyit alma...
"Teknik sorunlar nedeni ile Opet kart puan yükleme şikayetim üzerine telafi amacıyla Opet tarafından yapılan puan yüklemesi henüz kullanma fırsatı olmadan yeni yılda sıfırlandı. Ben genede teşekkür ediyorum en azından depoda kalan yakıtımı geri istemediler."
Trabzon ve Rize arası gidiş geliş yaptığım zamanlarda, birkaç istasyonda başıma gelen 'sistem çalışmıyor, o yüzden Opet kartınıza puan yüklemesi yapam...
Opet kartımla uygulama üzerinden yakıt aldığım zaman plakaya puan yüklemesi yapıyorum. Ancak bazen yükleme yapmıyor. Kasada da bazen yükleme yapmıyor. Opet'i değiştirmek lazım, yani böyle kurumsal vasfı olan bir firmanın uygulaması böyle olmamalı.
Aracıma yaptırdığım bakım sonrası tarafıma 500 TL'lik bir yakıt puan tanımlandı. Bana bununla ilgili mesaj da geldi ancak Opet'e gittiğimde böyle bir yakıt puan olmadığı söylendi. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 3 iş günü içinde yükleneceği söylendi. Ancak yükleme olmadı. T...
"Müşteri hizmetleri aradı ve konu çözüldü. Teşekkürler..."
Telefonuma, 30 Temmuz'a kadar yapacağım toplamda 1.500 TL yakıt alımına 75 TL yakıt puan kazanacağım yönünde mesaj gelmişti. 03.06.24 ve bugün yaptığı...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 