to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 17:50 sularında, Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan İnpet Opet istasyonuna, yakıt puanlarımı kullanarak akaryakıt almak için gittim.
Puanlarımı kullanmak istediğimi belirttiğimde görevli, bu istasyonda puanların kullanılamadığını ve böyle bir sistemlerinin olmadığını söyledi.
Benim asıl sorum ve şikayetim, Opet yakıt puanlarının her istasyonda geçerli olup olmadığı ile ilgili net bir bilgilendirmenin olmaması. Eğer puanlarla yakıt alamayacaksak neden puan birikiyor? Her istasyonda geçmiyorsa hangi istasyonlarda geçiyor? Bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme istiyorum. Puanlarımın kullanılabileceği istasyonlar hakkında net bilgi verilmesini ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bursa’da Opet mobil uygulamamda biriken yakıt puanlarımı kullanmak isterken iki farklı Opet istasyonunda ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda toplam 2.145 TL puan görünmesine rağmen, yakıt alımı sırasında sistemsel problem gerekçesiyle puanlarımı kullandırtmadılar. Sabah saat 05:00–05:30 arasında ön...
14.08.2025 tarihinde Opet akaryakıt istasyonunda Vodafone iş birliği kampanyasından kazandığım 200 TL’lik yakıt puanımı, 1000 TL’lik akaryakıt alımı sırasında kullanmak istedim. Ancak istasyonda sistemsel bir sorun olduğu ve puan kullanılamadığı belirtildi, bu nedenle normal ödeme yapmak zorunda kal...
Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Yorumlar