to read complaints and reviews, or file yours.Opet Mükerrer Ödeme Sonrası Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
22.05.2025 tarihinde yapılan mükerrer ödeme için 23.05.2025 tarihinde kendim fark edip talep oluşturdum 15 gündür para iadesi bekliyorum. Standartlara uyma adı altında mesaj ile iade yapılmıştır bilgisi vererek yanıltıcı bilgi veriyorlar. Çağrı merkezindekiler standart konuşmalarla telefonu kapatıyorlar. Bir bilgi sahibi değiller. Biz ne zaman yaparsak o zaman alırsınız der gibi. Kendi hatanız yüzünden fazla çekilen paramın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Mustafa K. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Yaptığım şikayetin ne kadar doğru olduğunu kanıtlayan otomatik bir mesaj. Üzerinden 10 gün geçti çözüm yok. Bu süreçte 2 kere daha arayıp kayıt oluşturdum. Her seferinde müşteriyi oyalayıp telefonu kapatmak için bahane cümleleri. Şimdi tüketici mahkemesinden dosya oluşturdum. Gücünüz yetiyorsa devletide oyalayıkin bakalım.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden puanınız 4-7-2025 tarihinde yüklenmiştir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Opet 22.05.2025 tarihindeki fazla çekilen tutarı 04.07.2025 tarihine kadar araştırıp bulup iade ettiğiniz için tebrik ederim sizi ve başarılı malı işler ekibinizi. İlgili tarihte benzin 47 TL şuan 55 TL. Söyleyeceklerim bu kadar.
