Opet Market Etiketi Raf Kasa Fiyatı Farkı

Opet marketlerde rafta bulunan fiyat bilgisiyle kasadaki fiyat farklı, müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. 20 TL olarak gördüğüm ürün kasada 30 TL'ye çıkıyor. Normalde raftaki fiyatın geçerli olması gerekirken, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu söylüyorlar. Görselde de ödememi iletiyorum. Yasada, 6502 sayılı kanunun 52. Maddesinin 4. Fıkrasında fiyat etiketinin düzenlenmesi gerektiği belirtilmiş. Burada kasa fiyatı ile etiket fiyatı arasında bir fark olduğunda, tüketicinin lehine olan fiyatın uygulanması gerekiyor. Eğer etiket fiyatı daha ucuzsa etiket fiyatı, kasa fiyatı daha uygunsa kasa fiyatı uygulanmalıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından en kısa sürede aranarak, gerekli yönlendirmeler sağlanacaktır. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738











