Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Personel Saygısızlığı Ve Güvenlik Sorunu Yaşadık!

profile
Ömer
15 Eylül 2025 09:19
794

14/09/2025 tarihinde, gece saat 00:17'de Dinç Petrol İnş. Nak. Opet istasyonuna yakıt almak için, ailemizle birlikte iki araçla (21 *** 121 plakalı araç dahil) giriş yaptık. O gün, düğünden dönerken en güzel günümüzdü. Ancak istasyon çok kalabalık ve oldukça dağınıktı; personel ise saygısız ve üslupsuz cevaplar veriyordu. Yol yorgunuyduk ve önümüzdeki bir aracın yakıt işlemi bitmişti. Kameralardan bakılırsa bu durum görülebilir. Abim, pompacıya sitem ederek aracımızın hava yapacağını ve daha ne kadar bekleyeceğimizi sordu. O esnada personel ilgisiz davranınca, abim de istemeden kırıcı bir söz söyledi. Bunu duyan diğer bir personel, müdür yerine başka bir pompacıya koşarak 'Bu araba sana laf söyledi.' diye arkadaşına haber verdi.

Küçük kardeşim marketin önünde sigara içerken, bir pompacı ailemiz hakkında hoş olmayan ifadeler kullandı. Bunu duyan öğretmen olan kardeşim, bu kişiyle tartışmak zorunda kaldı ve istasyondaki diğer pompacılar da olaya dahil oldu. Böyle bir olayın Opet'te yaşanmasını asla beklemezdim. Personellerinizin, en mutlu günümüzde bize yaşattıklarına bakın! Gaziantep-Adana otoyolu üzerindeki Dinç Petrol'de, personelinizin tutumu yüzünden ailemizden biri zarar görebilirdi. Opet yetkililerinden, bu tesisle ilgili gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlar Opet'e yakışmadı.

15 Eylül 2025 10:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Ömer İ. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Ömer
Ömer
15 Eylül 2025 11:25

Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanızdan dolayı bekliyorum Opet olarak da sizlerin bu konuyu Araştıracak olmanıza seviniyorum teşekkürler saygılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cüneyt
30 Aralık 2024 10:24
673
"Opet'e yaptığım şikayetten dolayı aldıkları aksiyon sebebiyle teşekkür ederim. Umarım şikayet konusu olan bu tip çirkin davranışların tekrarı olmaz."
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sercan
27 Şubat 2024 19:59
1.422
3
Alper sonucu yetersiz buldu

Sinop Opet İstasyonunda Olumsuz Müşteri Deneyimi Ve Yetersiz Hizmet

profile
Alper
10 Haziran 2025 14:23
411
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Opet Hurma Erdem Petrol Pompacısı Üzerime Yürüdü!

profile
Hale
14 Haziran 2024 21:17
2.107
2
Göktuğ sonuçtan memnun değil

profile
Göktuğ
22 Temmuz 2024 00:08
2.500
Benzer Şikayet Yaz