Opet İstasyonunda Benzin Yok: Tekrarlayan Mağduriyet

30.09.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Beytepe, Kanuni Sultan Süleyman Bulvarı No:127, 06800 Çankaya/Ankara adresinde bulunan Opet istasyonuna yakıt almak amacıyla geldim. Ancak istasyonda benzin bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma yakıt verilmedi.

Ertesi gün akaryakıt fiyatlarına zam gelmiş olması, istasyonda yakıt bulunmadığı yönündeki açıklamanın ve satış yapılmamasının zamanlaması konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Burada kesin bir ithamda bulunmuyorum; ancak müşterilerin bu konuda şeffaf ve makul bir açıklama bekleme hakkı olduğunu düşünüyorum.

Aynı istasyonda daha önce de benzer mağduriyetler yaşadım. Farklı zamanlarda “pompa arızalı” veya “benzin yok” denilerek yakıt alamadığım oldu. İnternet üzerindeki müşteri yorumlarında da aynı istasyonla ilgili benzer mağduriyetlerin dile getirildiğini görmekteyim.

Kurumsal bir marka olan Opet'in bir istasyonunda müşterilerin sürekli olarak yakıt temini konusunda mağdur edilmesi kabul edilebilir değildir. Özellikle zam öncesi akşam saatlerinde benzin bulunmadığının söylenmesi nedeniyle, konunun Opet tarafından incelenmesini ve istasyonun yakıt stokları, satış durumu ve ilgili saatlerdeki kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan durumla ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin gerçekleştirilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.