Opet Hediye Çeki Kampanyasında Belirsizlik Ve Mağduriyet

15 Temmuz 2024 tarihinde Hepiyi Sigortadan poliçe satın alma karşılığında Opet 200 TL'lik Hediye çeki kazandığım tarafıma SMS ile bildirildi. Kampanya katılım koşullarında hediye çekini son kullanma tarihinin 15 Ocak 2025 tarihi belirtilmişti. Bende 11 Ocak 2025 tarihinde 7276 numaraya hediye çeki kodunu SMS olarak gönderdim. Cevap olarak "Değerli müşterimiz kampanyaya kayıtlanma süresi dolmuştur." mesajı geldi. Kampanya katılım koşullarında kampanyaya kayıtlanma süresi ile ilgili herhangi bir ibare bulunmamaktadır. Dolayısıyla kampanya süresi sona ermediğinden hediye çekinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Opet müşteri hizmetlerinden Songül hanım aradı. Çok yardımcı oldu. Hediye çeki hesabıma yüklendi. Teşekkür ediyorum.












