Opet Güngören Şubesinde Yaşanan Tehdit Ve Kötü Muamele

Opet Güngören şubesinde yaşadığım kötü muamele ve tehditler!

23 Mart 2025 öğlen saatlerinde motosikletimle Opet Güngören şubesine yakıt almaya gittim. Giriş bölümünde motosikletim arızalandı. İstasyonda yoğunluk olmadığından, geçici olarak kenara bırakıp sabah almak üzere evime döndüm.
Aynı gün saat 23:00 civarında, henüz 10 saat bile geçmemişken, m*** isimli bir çalışan arkadaşım aracılığıyla bana ulaşıp, "motorunu buradan çek, 15 dakikada gelmezseniz kaldırıp atarız" şeklinde tehdit etti. Sabah alacağımızı belirtmeme rağmen, tehditkar tavrını sürdürerek, "hâlâ 15 dakikanız var" diyerek bizi zor durumda bıraktı.

Telaş içinde, anahtarımı bile almadan istasyona gittim. Arızalanan motosiklet bir arkadaşıma aitti ve gidon kilidi nedeniyle hareket ettirmekte zorlandım. Yaklaşık 1 saat boyunca motosikleti çıkarmaya çalışırken, m***’ya davranışının yanlış olduğunu belirttiğimde, "konuşma, dışarı çık" diyerek hakaret etti ve tehditler savurdu. Masanın altından bir şey alıyor gibi yaparak üzerime yürüdü. O sırada kasada ödeme yapan bir müşteri de vardı ve o olmasaydı üzerime koşacaktı. M*** tehditlerini müşterinin önünde de sürdürerek beni dükkandan kovdu.

Motorumla beklerken, bu kez b*** isimli bir pompacıyı çağırdı ve o üzerime yürüyerek "atarlı atarlı bekle sen, ben seni kötü edeceğim" diyerek beni alenen tehdit etti. Kendilerine "abi" diye hitap etmeme rağmen, tehditkar tavırlarını sürdürdüler. Çevredeki kişiler, bu çalışanların sürekli müşterilere böyle davrandığını söyledi.Durumu istasyondaki polis ekibine şikayet etmek istedim. M****a bir kez daha üzerime yürüyerek, "ne var, beni mi şikayet ediyorsun, hayırdır? Arkadaşlarım onlar" diyerek hakaretler etti. Çevredeki bazı kişilerin müdahalesi olmasa fiziksel saldırıya uğrayabilirdim.

Bunun dışında, bir pompacı bana park alanlarının taksicilerle anlaşmalı olduğunu ve müdürün bu alanları para karşılığında kiraladığını söyledi.Daha önce S*** ve B** istasyonlarında aracımı uzun süre bırakabiliyordum, buradaki çalışanların tamamen keyfi kurallar koyuyor.Eğer olay anında çevrede başka insanlar olmasaydı, daha vahim sonuçlar doğabilirdi. Küfürlü konuşmaları ve şiddet yanlısı tavırları kabul edilemez.

Opet gibi büyük bir firmanın bu tür kişileri bünyesinde barındırmaması gerektiğini düşünüyor, olayın ciddiyetle ele alınmasını, çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve istasyonun müşteri memnuniyeti açısından denetlenmesini talep ediyorum.