to read complaints and reviews, or file yours.Opet Gökkuşağı Petrol Altunizade Yakıtta Su Çıkması
Opet Gökkuşağı Petrol İstanbul Altunizade şubesinden sürekli yakıt alıyorduk en son 09.12.2023 tarihinde 1000 TL' lik motorin yakıt aldık. Aracımız Hyundai Tucson ve 3 gün sonra yakıtta su var uyarısı verdi. Aracı Altunizade Hyundai bayiisine götürdük ve Opet' e aynı zaman diliminde bildirimde bulunduk. Servise 6600₺ ödeme yaptık. Yakıt filtresi, su sensörü değişti. Servis ve Opet inceleme ekibi alınan numunelerde yoğun şekilde mazotta su olduğunu kabul ettiği halde şikayeti kabul etmeyerek tarafımıza ödeme gerçekleştirmedi. Tarafımıza yaptıkları incelemede araçtaki yakıtta su olduğu fakat Gökkuşağı petrolden farklı zaman diliminde aldıkları örnek yakıtta su çıkmadığı gibi saçma bir beyanla talebimizi reddettiler. Suçumuz Opet t'en yakıt alıyor olmak mı? İçinde su olan yakıtı satıp araca arıza açtırıp sonra sorumluluğunu yüklenmemek nasıl etik olmayan ahlaki bir davranış. Ödemenin yapılması ve hatanın giderilmesi hususunda Gereğini acilen rica ediyoruz...
Merhaba Tugba C. Şikayetinize istinaden gerekli kontroller yapılarak istasyon numunesinin teknik yasal şartnameye uygun olduğu tespit edilmiştir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Su içeren Yakıt 9.12.2023 tarihinde sabah 8.30 da alındı. Siz numuneyi hangi tarih ve saatte aldınız? Sonuçta bu araç üç gün sonra hatayı verdi sizin numuneyi aynı gün ve aynı saatte almanıza imkan yok farklı gün ve farklı saatte aldığınız numuneye bakarak bu şekilde bir cevap dönemezsiniz.
Su dolu yakıt satıp trilyonluk araçlara arıza açtırıp bir de bunu müşteriye ödetip sorunu üstlenmemek isminize yakışan bir hareket mi
Merhaba, son durum nedir? Benzer bir durumla karşılaştım.