to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1000 TL’lik Benzin Verilmedi Ve Personel Saldırgan Davrandı
21.03.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan Cebecioğulları Akaryakıt Opet istasyonundan aracıma yakıt almak için 1000 TL’lik benzin istedim. Görevli pompayı aracıma taktı, sonrasında ise beni ödemeye yönlendirdi. Ödemeyi yaptıktan sonra aracı çalıştırdığımda depoda hiçbir şekilde yakıt artışı olmadığını fark ettim.
Durumu hemen görevliye ilettiğimde sert ve saldırgan bir tavırla karşılaştım, “benzin koyduk” şeklinde ısrar ettiler, ancak araçta yakıt olmadığı çok net bir şekilde belliydi. Buna rağmen yakıtımı vermediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İşlemle ilgili ödeme kaydım ve plaka bilgilerim mevcuttur, işlem 01 adh 220 plakalı araç üzerinden yapılmıştır.
Hem maddi olarak mağdur edildim hem de istasyondaki çalışanların üslubundan dolayı son derece rahatsız oldum. Ödenen tutara karşılık yakıtımın eksiksiz olarak verilmesini ve ilgili istasyonda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu hakkında gerekli yönlendirmeleri sağlayabilmek adına tarafınıza SMS gönderilmiştir. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Beyza B. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba. Aynı sorunu dün yaşadım. Depomu fullledim kırıkkaleyi çıktığımda fark ettim depom full görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum ama herhangi bir sıkıntı görünmediğini söylediler. Sizin sorununuz çözüldü mü?