Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operaistanbul Cybex Pallas B2 Fix Lux Oto Koltuğundan Bebeğim Düştü

Operaistanbul Cybex Pallas B2 Fix Lux Oto Koltuğundan Bebeğim Düştü
profile
21 Ağustos 2023 11:50
3.415

Opera İstanbul Levent'den aldığım, Cybex Pallas B2 Fix Lux, ciddi güvenlik açığı olan bir koltuk. Oto koltuğunun öne takılan güvenlik aparatı var. Ancak diğer koltuklar gibi üzerinde (kasnağında) kemer yok. 18 ay sonrası önü çıkarıp, arabanın kendi kemerini takıyorsun. Bebeğim 9 aylık ve ön aparatı itip, kendini kaydırarak koltuktan çıkıyor. Videosu da bulunmakta. Benimle iletişime geçilirse paylaşacağım. Tek başıma asla araç kullanamıyorum, yanındayken de kucağıma almak durumunda kalıyorum. Bebeğim yere düştü, çok ciddi bir kaza atlattı. Şu an bu kadar küçükken, araba kemeri kullanması imkansız. Adac testleri var diye aldık güvendik, bir dünya para verdik, yarı yolda bıraktı. Baktım dışarıdan kemer takılır mı diye, koltuğun kasnağında dahi böyle bir yer yok. Çözüm rica ediyorum. Başka bir kemerli modelle değişim istiyorum. Bebekli 2 arkadaşımla aynı zamanda aldık, onlarında bebekleri bu durumu yaşıyor. Bu ürünün kesinlikle satışı kapatılmalı. Acil firmadan çözüm istiyorum, çocuğumu işe gidip gelirken, anneme bırakmam gerekiyor, araç kullanamıyorum.

26 Ağustos 2023 16:46 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Cybex Pallas 15 yılı bulan bir süredir Almanya ve dünyanın hemen her ülkesinde satışta olan, kendini kanıtlamış bir üründür. Arkadaşlarımız sizinle konu ile ilgili irtibata geçtiler, arzu ederseniz ürünü değiştirebiliriz. Saygılarımızla,

Gökçe
Gökçe
26 Ağustos 2023 22:20

Bugün dönüş üzerine Caddebostan mağazaya gittik. Satış personeli tarafından denendi. 5000 küsüre aldığımız ürüne, 5000 TL daha fark istenerek değişim teklif edildi. Bu bir memnuniyet hareketi değildir. Süreci uzatarak mağduriyetimi de uzatıyorlar. Ayıplı ürünü alıp, koşulsuz şartsız direk değişim yapmalıydılar. Bu konuyu kabullenmeyeceğim, Tüketici Heyetine, Ticaret Bakanlığına, sosyal medyaya taşıyacağım. Başka kullanıcıdan 2. Video elime geldi. Gerekirse tazminat davasına kadar götüreceğiz. Aldığı ödül falan hikaye, güvenli olsun dedik, piyasada daha uygun çok marka varken gittik cybex aldık, yanlış yapmışız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saygın sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 11:51
1.488

Bebek Pusetinde Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı

profile
13 Ağustos 2025 18:24
1.466
Bebek Pusetinde Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı
Bebek Pusetinde Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Cybex Pallas Bebek Oto Koltuğunda Tekrarlayan Arıza

profile
01 Şubat 2025 12:01
1.727
cybex-pallas-bebek-oto-koltugunda-tekrarlayan-ariza-2.pdf
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 12:04
2.384
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
+1
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek'ten Alınan Oto Koltuğunda Kronik Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Selin
09 Nisan 2025 10:44
652

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz