to read complaints and reviews, or file yours.Openprofil 410 TL Ödenen Premium Üyelik Aktif Değil, İade İstiyorum
21.02.2026 tarihinde Open Profile üzerinden b** a* isimli kişiye IBAN yoluyla 410 TL ödeyerek Premium hesap satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aldığım Premium üyeliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi Instagram hesabımda dahil olmak üzere hizmetten faydalanamıyor, özellikle hizmet almayı istediğim kullanıcıların hesaplarını göremiyorum.
Ödemeyi yapmama rağmen sistemde herhangi bir Premium yetkisi tanımlanmamış gibi görünüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Hem b** a*’a hem de openprofil tarafına ulaşmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım Premium hizmetin derhal aktif edilmesini ve Instagram ile diğer ilgili hesaplarda vaat edilen tüm özelliklerden eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum. Aksi durumda ödediğim 410 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Betül Hanım, 21.02.2026 tarihinde Open Profile üzerinden Burak Ay adına IBAN yoluyla 410 TL ödeyerek Premium hesabınızı satın aldığınızı ve sonrasında hiçbir şekilde Premium hizmetinden yararlanamadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Ödeme yaptıktan sonra hesabınızda Premium yetkisi tanımlanmadığını, Instagram ve diğer ilgili hesaplarda vaat edilen özellikleri göremediğinizi ve bu durumla ilgili olarak hem Burak Ay’a hem de Open Profile ekibine ulaşmaya çalıştığınızı, fakat henüz bir dönüş alamadığınızı belirttiniz. Yaşadığınız bu aksaklık nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadığınızın farkındayız. Bu tür bir deneyimin beklentilerinizi karşılamadığını ve size zaman kaybettirdiğini anlıyoruz. Talebiniz doğrultusunda, ödediğiniz 410 TL tutarındaki Premium hizmet ücretinin tam iadesini başlatıyoruz. İade işleminin tamamlanmasıyla ilgili gerekli adımları en kısa sürede yürütüp, sürecin ilerleyişi hakkında sizi bilgilendireceğiz. Bu durum için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba yapılan kontroller sonucu müşteri memnuniyeti adına hizmet kapatılmadan iadeniz tam miktarı ile iade edilmiştir ilginiz için teşekkür ederiz. Openprofil şu an %100 sorunsuz hizmet vermektedir ve teknik destek ekibimiz tam zamanlı çalışmaktadır. Sorunlu herhangi bir paketimiz veya hizmetimiz bulunmamaktadır. Eğlenceli vakitler diliyoruz.
