to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Full OpenCart Paketi Tamamlanmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor
14.02.2026 tarihinde yaklaşık 4.120 TL ödeyerek kartla full opencart paketi satın aldım. Ancak web sitem hâlâ eksik ve sorunlu durumda, söz verilen hizmetler tam olarak yerine getirilmedi.
Öncelikle web sayfasının tema güncellemesi yapılmadı. Kargo seçeneklerinin eklenmesi gerekiyordu, hâlâ eklenmedi. Menü butonlarında tıklama sorunu var, bazıları düzgün çalışmıyor. “Şu tarihte kargoda” gibi bilgilendirme yazıları kapalı ve genel olarak sitede daha birçok teknik ve görsel problem bulunuyor.
Firmanın WhatsApp hattı üzerinden 0850’li numarasıyla defalarca kez yazmama ve telefonla aramama rağmen A**** Bey isimli kişi artık telefonlara ve mesajlarıma cevap vermiyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bir aydır bu şekilde muhatap bulamıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, web sitemdeki tüm eksiklerin ve hataların giderilmesini ve tarafıma düzenli ve erişilebilir bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Volkan Bey, Sitemizde Satılan Opencart Tema Ve Full Paketlerimizde İçerik Giriş Hizmeti Verilmemektedir. Tema Ekstra Güncelleme, İçerik Kategori Girişi, Ürün Girişi, Kargo Ayarları, Sanal Pos vb. Gibi özelleştirme işlemleri Müşteriye Aittir. Bu Bilgi Telefon Görüşmesinde Verilmiştir. Yine de mağdur olmamanız adına tarafınıza ücretsiz 3 gün süre ile uzak bağlantı desteği sağlanmıştır. Saygılarımızla.
Sayın yetkili, benim yaşadığım sattığınız yazılım çalışmıyor ve eksik ödeme yöntemine gittiğimizde bölge eyalet seçimi diye bir bölüm çıkıyor ve tıklanmıyor seçim yapılmıyor. Satış gerçekleşmiyor. Site de bir butona tıkladığımızda 30 saniye boyunca cevap vermiyor çalışmayan yazılımınız için para ödedik. Sizleri defalarca aramamıza rağmen cevap alamadık ama buraya 15 dakikada cevap yazabiliyorsunuz. Yaptığınız insani ve vicdani tarafı bir tarafa esnaflık değil.
Ödeme yapıp tam bir opencart paketi aldım ancak site eksik, tema güncellenmedi, kargo seçenekleri eklenmedi, menü butonları çalışmıyor ve çeşitli teknik sorunlar var. WhatsApp ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak a**** Bey ve ekibi yanıt vermedi, bir ay boyunca geri dönüş almadım. Şu anda başka bir yazılımcıdan sıfırdan hizmet alıyorum çünkü aldığım hizmet eksik ve kusurlu.
