Opencartmarketi.com Ciddi Sorunlar Yaşıyorum ve Çözüm Bulamıyorum

Opencartmarketi – codeervia üzerinden “Opencart 3X Hırdavat-Temizlik Full Paket” temasını 05.11.2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 19.11.2025’ten beri temayla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum.
Temanın tasarımında hatalar var, ayrıca ürün stokta olmamasına rağmen sepete eklenmeye devam ediyor. Ürünü satıştan kaldırsam bile sistemde hâlâ satışta görünüyor. Bu durum hem mağaza işleyişini bozuyor hem de müşteriler açısından yanıltıcı bir görüntü oluşturuyor.
Sorunları iletmek için WhatsApp destek hattı üzerinden talep oluşturdum ancak defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, problemle ilgilenilmedi. Ne teknik destek veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Yaşadığım bu sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle, satın aldığım bu bozuk ve hatalı tema için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Temalarımız test aşamasından geçtikten sonra satışa sunulmaktadır. Müşterinin belirttiği sorunlar müşterinin eklediği 3. Parti modüllerden kaynaklanmaktadır. Mevcut tema ve üzerinde bulunan modüller ve tema işleyişinde herhangi bir sorun görülmemiştir. Müşteriyle irtibata geçilmiştir.

Sorunu hallettik.

Teşekkür







