Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Opencartmarketi.com Ciddi Sorunlar Yaşıyorum ve Çözüm Bulamıyorum

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sorunu hallettik.

Opencartmarketi – codeervia üzerinden “Opencart 3X Hırdavat-Temizlik Full Paket” temasını 05.11.2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 19.11.2025’ten beri temayla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum.

Temanın tasarımında hatalar var, ayrıca ürün stokta olmamasına rağmen sepete eklenmeye devam ediyor. Ürünü satıştan kaldırsam bile sistemde hâlâ satışta görünüyor. Bu durum hem mağaza işleyişini bozuyor hem de müşteriler açısından yanıltıcı bir görüntü oluşturuyor.

Sorunları iletmek için WhatsApp destek hattı üzerinden talep oluşturdum ancak defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, problemle ilgilenilmedi. Ne teknik destek veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.

Yaşadığım bu sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle, satın aldığım bu bozuk ve hatalı tema için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

2 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Temalarımız test aşamasından geçtikten sonra satışa sunulmaktadır. Müşterinin belirttiği sorunlar müşterinin eklediği 3. Parti modüllerden kaynaklanmaktadır. Mevcut tema ve üzerinde bulunan modüller ve tema işleyişinde herhangi bir sorun görülmemiştir. Müşteriyle irtibata geçilmiştir.

Mehmet
3 Aralık 2025 21:22

Sorunu hallettik.

Mehmet
3 Aralık 2025 21:23

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lisansnet.com İletişimsizlik, Bozuk Tema

563

17.02.2024 tarihinde Wordpress teması satın aldım. Temanın dosyalarında sıkıntı var import edilmiyor, sitelerinde 7/24 d...

Vaat Edilen İşlevleri Yerine Getirmeyen Yazılım Ve İade Sorunu

329

22 Aralık 2024 tarihinde, Shopier platformu üzerinden telefonumun yazılımsal tamiri amacıyla 1.966,86 TL karşılığında bi...

Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu

676

Pintipin sitesinden aldığım ürünüm yaklaşık 1 gündür iletilmedi. WP desteğe yazıyorum cevap veren yok. Eğer artık satışl...

Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu