Üyelik Yenilenmesi İzni Olmadan Çekilen 4.000 TL İadesi Talebi

Geçen yıl Open English üzerinden sadece 12 aylık bir üyelik satın aldım ve bu süreyi de çok aktif kullanmadım. Üyeliğin bitmesiyle birlikte herhangi bir yenileme talebim veya onayım olmadığı halde bu yıl kartımdan yeniden ücret çekildiğini fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim.

Akbank kartımdan geçen ayın 25’inde 2.000 TL ve bu ay da 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL çekim yapılmış. Open English ile görüştüğümde, üyeliğin otomatik yenilendiğini söyleyerek kendilerini savundular, ancak ben böyle bir yenilemeye onay vermedim ve bu durumu kabul etmiyorum. Söylenen açıklamalar tatmin edici olmadığı gibi, tamamen benim bilgim dışında gerçekleşen bir işlem söz konusu.

Ben yalnızca geçen yıl için 12 aylık üyeliği kabul etmiştim, bu seneki yenileme ve yapılan çekimler kesinlikle benim talebim değildir. Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen toplam 4.000 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.