to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim'den beri openenglish bireysel üyelik hizmetini kullanıyorum. Canlı grup dersleri ve özel derslerin, platformda belirtildiği gibi Amerikalı öğretmenler tarafından verilmediğini net bir şekilde gözlemledim. Öğretmenlerin aksanlarından, dünyanın farklı yerlerinden İngilizce'yi sadece bir miktar bilen kişilerin öğretmenlik yaptığı anlaşılıyor. Ayrıca derslerin içerikleri de son derece yetersiz; öğretmenler yalnızca sunulan konular üzerinden kendi cümlelerimizi sormakla ve not almakla yetiniyorlar. Öğretici veya öğrenciyi geliştirmeye yönelik herhangi bir çaba gösterilmiyor.
Bu sebeplerle üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 14 günü geçtiği için iade talebimin reddedildiği belirtildi. Oysa, bu kadar yüksek tutarda bir hizmetin (toplamda 29.130,22 TL) böylesine kısa bir iade süresiyle sınırlandırılması Tüketici Hakları'na uygun değildir. Üyelik numaram oe03348664, fatura numaram ınv17016124. İlk taksit olarak 14.565,11 TL ödedim, ikinci taksit de aynı miktarda olacak.
Tüm derslerde aynı sorunları yaşadım. Hizmetin vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinde Open English’ten 1 senelik üyelik satın aldım. Satış sürecinde defalarca kez aranıp bilgilendirildim, ancak platforma giriş yaptıktan sonra derslere erişimde büyük zorluk yaşadım ve nereden başlayıp nasıl ilerleyeceğimi anlayamadım. Platformun kullanımı oldukça karışık geldi. B...
Open english beğenemedim öğretmenler coğu tuhaf özel derslerde. Ve aldığımda 16 gün oldu ve iade edemiyoruz diyorlar. Dersler sırasında, öğretmenin yetersiz bilgiye sahip olduğunu ve öğrencilere yeterli ilgi göstermediğini fark ettim. Bu durum, derslerin verimliliğini ve öğrenim sürecimi olumsuz yön...
2024 yılının Eylül ayında Open English’e başvuru yaparak yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Uygulamadan hiç memnun kalmadım, içerik ve hizmet kalitesi beklentimin çok altındaydı. Üye olurken, ilk bir ay içinde vazgeçmem halinde ücretimin iade edileceği söylendi. Üyeliğimin ikinci haftasında iptal ve ü...
Hem eşim hem kendim için openenglish’ten bireysel 1 yıllık üyelik satın aldım. Reklamlarında her gün sınırsız video görüşmesi yapılabileceği ve kolay kullanım sağlandığı belirtiliyordu. Ancak, uygulamanın kullanımı oldukça zor ve reklamlarda vaat edilen “sınırsız” görüşme imkanı kesinlikle sunulmuyo...
Yorumlar