to read complaints and reviews, or file yours.Open English'in Sürekli Aramaları Ve Veri Silme Talebim
Birkaç gün önce Open English internet sitesi üzerinden yalnızca fiyat bilgisi almak amacıyla form doldurdum. Bu işlemden sonra 3–4 gündür gün içinde 8–9 kez, sabah, öğlen ve bazen akşam saatlerinde ısrarlı şekilde telefonla aranıyorum. Genellikle 0212 ile başlayan numaralardan yoğun ve sürekli aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Open English ile paylaştığım tüm kişisel verilerimin ve özellikle formda vermiş olduğum e-posta adresi ile telefon numaramın sistemlerinden kalıcı ve derhal silinmesini, bundan sonra hiçbir şekilde telefonla veya e-posta yoluyla aranmak ya da pazarlama amaçlı iletişime geçilmek istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Kişisel verilerimin, özellikle e-posta adresim ve telefon numaramın sistemlerinizden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesi ve tarafıma yapılan tüm aramaların ve olası e-posta gönderimlerinin derhal durdurulması konusunda gereğini rica ediyorum.
Gelişme
Open English internet sitesinde yalnızca fiyat bilgisi almak amacıyla bir form doldurdum. Bu formu gönderdikten sonra yaklaşık 3–4 gündür ısrarlı bir şekilde telefonla aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ben sadece bilgi almak istemiştim, buna rağmen günlerdir peş peşe aranmamı, rızam dışında yapılan yoğun bir pazarlama faaliyeti olarak görüyorum. Bu nedenle Open English’in sisteminde kayıtlı olan tüm kişisel verilerimin, telefon numaram, e-posta adresim ve adım soyadım dahil olmak üzere kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Bundan sonra hiçbir şekilde tarafımla telefon, e-posta veya başka bir yolla iletişime geçilmemesini, aranma ve pazarlama amaçlı tüm kayıtlarımın iptal edilmesini istiyorum. Talebim doğrultusunda kişisel verilerimin silindiğine ve bir daha aranmayacağıma dair tarafıma net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Zehra Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
