Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Çekim Ve Ücret İadesi Sorunu

Open English Premium Paket İngilizce hizmetini kullanıyorum. 14 Eylül tarihinde, herhangi bir onayım alınmadan hesabımdan 2.900 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca müşterilerin daha bilinçli olması gerektiği yönünde bir bilgilendirme aldım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yapılan bu işlemden dolayı mağdur oldum.
Bozku….2**@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden çekilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.



Open English üzerinden oe Adult B2B - Upfront 12m paketini kullandım. 1 yıllık üyeliğim sona erdikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım...


1 yıllık İngilizce paketi satın almıştım ve üyeliğim Temmuz ayında sona erdi. Open English, paket bitimi sonrasında bana herhangi bir yazılı veya sözl...
Yorumlar