Ödenen Yedek Parça Siparişi Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

21.04.2026 tarihinde www.opellcenter.com üzerinden Opel aracım için yedek parça siparişi verdim. Toplam 8.566,74 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve sipariş numaram 16191 olmasına rağmen bugüne kadar ne parçam gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Firma ile defalarca telefonla iletişime geçtim. Sonrasında bana farklı bir muhasebe numarası verildi, orayı da aradım ancak yine sonuç alamadım. 04.05.2026 tarihinde parayı göndereceklerini söylediler, o gün de ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımda ise bu kez tamamen geçiştirildim ve ciddiye alınmadığımı hissettim.

Parçamın derhal gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 8.566,74 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.