to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılının Ekim ayında Çengelköy Bahçelievler Mahallesi’indeki papatyaev Mağazası’ndan Greenpan marka bir pilav tenceresi satın aldım. Satın alma sırasında ürün için 2 yıl garanti belgesi verildi ve ayrıca sözlü olarak “ömürlük tencere” olduğu özellikle vurgulanarak satışı yapıldı. 2025 yılında t...
2 hafta önce almış olduğum TAVA;SİTEYE her girdiğimde ürün kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Telefonla bilgilendirilmek üzere arandığım söylendi. Kimse ile görüşmedim. Velev ki arandım fakat ulaşılmadı, tebliğ önemli ise niye bu MESAJ/mai...
Kendi sitenizden ürün siparişi veriyorum. Ürün kaç günlerdir kargo şubesinde bekliyor. Şubeye geldiğimde ürünü bu şekilde bantlamadan ve hasarlı koliye koymanızdan dolayı kaç günlerdir dağıtıma çıkarılmamıştır. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Mağazanızdan bir daha sipariş vermeyi düşmüyorum
Trendyol üzerinden Papatyaev mağazasından Royalpan marka 20 cm'lik tava aldım. Tava 3-5 kullanımdan sonra yapıştırmaya başladı. Garantisi devam eden bir ürün, defalarca kez yazdım. Görsel istediler, faturayı paylaştım, görseli paylaştım, telefon numaramı istediler, paylaştım. 1 ay oldu, hâlâ bir dön...
Hepsiburada üzerinden papatyaev isimli mağazadan yemek takımı aldım, almaz olsaydım. Porselen ürünü tek tek sarmaya dahi uğraşmadan olduğu gibi kolisi ile yollamışlar. Kolinin üzerinde 'dikkat kırılır' etiketi dahi yoktu. Açtım baktım, bayağı bir tabak kırık gelmiş. Durumu satıcıya anlattım, kırık ...
"Papatya Ev çok hızlı geri dönüş sağladı ve daha ben eski ütüyü göndermeden yeni ütüyü kargoya verdi. İlgi alakaları için teşekkür ederim."
Papatya ev ürünleri mağazasından 11 Mart 2024 de 85 parça noritake yemek odası takımı aldık. Takımın bir parçası eksik çıktı ve hemen mağazaya bildirmeme rağmen 2 ayı geçkin süredir eksik giderilmedi. Her aradığımızda merkeze bildirdik bekliyoruz, size yarın döneceğiz diyorlar.
