Sıfır Opel Combo Araçta Şanzıman Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Opel tam bir pişmanlık, kesinlikle alınmamalı, aldırmayın!
Benim düşüncem tabii, eşimle birlikte 2024 model Opel Combo Cargo XL araç aldık, 0 km olarak 02/2024'te. Tam bir fiyasko; sayısını bilmediğim bir sürü sıkıntı yaşadık ve sıfır ilgi gösteren müşteri temsilcisiyle defalarca konuştuk, ben bile saymayı bıraktım. Şu an bir yargı sürecindeyiz ve biz kolay para kazanan insanlar değiliz. Sorun çıkmasın diye gidip sıfır aldığımız araçtan bu süreçte bu kadar maddi ve manevi zarar beklemiyorduk ve ciddi bir maddi kaybımız oldu. Eşim aracı ticari olarak kullanacaktı, fakat sorunlarıyla uğraştı ve olumsuz etkilendik. Bilirkişi raporuna rağmen bile dalga geçer bir tavır sergiliyorlar. Kurumsal bir firmanın markasını bu denli zedelemesi ve çözülecek bir konu varken çözmemesi acı. Çünkü bu sürece kadar çözülmesi için elimizden geleni yaptık ama sıfır aracında şanzıman hatası bu kadar uzun süremez.