Sıfır Olarak Aldığım Opel Astra Donanım Eksikliği Ve Boya Sorunu

29.07.2024 tarihinde Üsküdar Opel Global bayisinden teslim aldığım Opel Astra Ultimate paket aracımda teslim aldıktan sonra donanım eksikliği ve boya yüzeyinde sorunlar fark ettim ve bunlarla ilgili bayi ve Opel Türkiye ile görüşmeler sağladığımda pedal yanındaki ayak basma yerinin nikelaj olması gerektiğini, bunu temin edebileceklerini fakat Ultimate yazısının aksesuar olarak gözüktüğünü ve ücret karşılığında temin edebileceklerini ifade ettiler. Ben bu aracı kullanan kişiler ve araçla ilgili araştırma yaptığımda bu yazıların her iki kapı eşiğinde ve aksesuar olarak alındığını ifade eden hiçbir kullanıcı olmadı. Opel'in en üst donanıma sahip aracı tarafıma aksesuar eksikliği ve kusurlu bir şekilde satılmıştır ve bu beni Opel araç aldığıma pişman etmiştir. Opel Türkiye'nin konuyla ilgili tarafıma bu eksikliklerin ücretsiz bir şekilde sağlanmasını ve sorunlarımın giderilmesini talep ediyorum. CİMER, Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ilgili hukuki süreci başlatacağım.