Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Çözüm

profile
Cansu
02 Şubat 2025 21:50
18.904

2023 Aralık tarihinde Opel Global bayisinden aldığımız Corsa 1.2T Ultimate model aracım 6.000 km de motor arızası uyarısı verdi. Aracımı Üsküdar Opel Global bayinize servise götürdüm. Tabi bu esnada Opel Türkiye ile görüşüp aracımın yenisi ile değişmesini istediğimde ilgili arkadaşlar sürecin çok uzayacağını ve bu süre zarfında ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Çözüm olarak ise 5 yıl garanti ve 5 servis bakımı ücretsiz olacak şekilde sisteme girdiklerini bildirdiklerini, aracımızın motorunun yeni motorla değiştirdiklerini ilettiler. Servisten aracımı alıp 3.000 km sonrasında tekrar motor arızası vermesiyle servise tekrar götürmüş olup ve buji kaynaklı olduğu iletildi. Ve bugün bu tarihte arabam hala aynı arızayı veriyor. Bu kabul edilebilir bir durum değildir. Bir markanın değeri satış hizmeti sonrasında müşterinin yaşadığı olumsuz durumla ilgili verdiği destekle belli olur.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semih
Semih

Merhaba durumu nasıl çözdünüz?

Cansu
Cansu
Şikayet Sahibi

Tabii ki durum çözülmedi. Araçta bir arıza ( arıza olmayan aracın motoru neden değiştirilir orası da ayrı bir konu) olmadığı için araç değişimi reddedildi. Servise götürüp yazılım atmaktan başka bir şey yapmıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Opel Corsa’da Bitmeyen Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
Sinan
23 Eylül 2025 12:35
12.013
sifir-opel-corsada-bitmeyen-motor-arizasi-ve-servis-magduriyeti-2.jpg

Opel Sıfır Aracımda Bitmeyen Motor Arızası ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Çiğdem
28 Mayıs 2025 18:37
9.849
Benzer Şikayet Yaz