Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Çözüm

2023 Aralık tarihinde Opel Global bayisinden aldığımız Corsa 1.2T Ultimate model aracım 6.000 km de motor arızası uyarısı verdi. Aracımı Üsküdar Opel Global bayinize servise götürdüm. Tabi bu esnada Opel Türkiye ile görüşüp aracımın yenisi ile değişmesini istediğimde ilgili arkadaşlar sürecin çok uzayacağını ve bu süre zarfında ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Çözüm olarak ise 5 yıl garanti ve 5 servis bakımı ücretsiz olacak şekilde sisteme girdiklerini bildirdiklerini, aracımızın motorunun yeni motorla değiştirdiklerini ilettiler. Servisten aracımı alıp 3.000 km sonrasında tekrar motor arızası vermesiyle servise tekrar götürmüş olup ve buji kaynaklı olduğu iletildi. Ve bugün bu tarihte arabam hala aynı arızayı veriyor. Bu kabul edilebilir bir durum değildir. Bir markanın değeri satış hizmeti sonrasında müşterinin yaşadığı olumsuz durumla ilgili verdiği destekle belli olur.