to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Corsa-e
03 Ocak 2025 tarihinde Ankara Opal - Opel bayiinden sıfır km Opel Corsa-e araç teslim aldım. Teslim aldığım aracın içindeki tüm jelatinler önceden sökülmüş ve vites çevresindeki piyano Black kaplama çizik içindeydi. (Teslim tarihindeki bayii güvenlik kayıtlarından teyit edilebilir.)
Aracı yaklaşık 10 km kullanarak evimin otoparkına park ettim. Aracın gösterge panelinde; “ Electrical circuit system; Repair Needed” ikazı aldım. Aynı gün, aracı. Aldığım Ankara Opal - Opel bayiine giderek arıza kaydı açtırdım. Teknik serviste görevli personel tarafından, hata kodlarının sıfırlandığı, bir süre kullanım sonrasında hatanın geçebileceği bilgisi verildi ve aracı aynı gün servisten aldım.
Kullanım esnasında ara sıra aynı hatayı tekrar almaya devam ettim. En son 16 Mart 2025 tarihinde aynı hatanın devam ediyor. Olması nedeniyle aracımı tekrar Ankara Opal- Opel servisine götürdüm. Yapılan kontrolde, aracın serviste kalacağı, arıza kodlarının üretici firmaya gönderileceği, firmadan gelecek cevaba göre işlem yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre zarfında kullanım için ikame benzinli araç verildi.
Ticaret kanununda belirtilen 45 iş günlük yasal sürenin geçmesinin ardından servisi tekrar arayarak aracın durumunu sordum. Henüz üreticiden cevap gelmediği belirtildi.
21 Mayıs 2025 tarihinde Opel İstanbul Genel Merkezini arayarak, elektrikli aracımı 2 aydan uzun bir süredir kullanamadığımı, garanti süresi içinde 45 iş gününden fazla serviste geçen süre nedeniyle aracı yenisi ile değiştirmek veya ücret iadesi istediğimi bildirdim. 2 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı bildirilmiş olmasına rağmen tarafıma henüz resmi bir dönüş yapılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmekle birlikte, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımın bilinmesini rica ederim.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki Opal Ankara bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Grandland marka aracımın tavanında ve tavanın yanında bulunan piyano Black aksamlarda boya atması ve kalkması sorunu yaşadım. Bu durumu 21.300 km’de, 16 ay garantisi devam eden aracımda bugün sabah fark ettim ve...
Opel Corsa aracımın teslimatında oluşan çizikler ve hareler nedeniyle teslim almadım. Araç sanki kullanılmış gibi çizik ve hareler içindeydi. Hatta vitesin olduğu piano Black yerinde dahi çizikler vardı. Opel Beyaz filo Bayi pasta cila teklif etti. Sıfır araç aldığımı ve bunun gerekmemesi için sıfır...
2020 model Opel Corsa 1.5 dizel manuel aracımda Kasım ayında motor arızası ikazı aldığım için aracımı yetkili servis olan Karşıyaka Şemikler Arkas Opel'e götürdüm. Servis, aracı satın aldığım ve bütün periyodik bakımlarını yaptığım servisti. Burada aracımın katalizör rejenerasyonunun yapıldığı söyle...
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden sıfır kilometre Yeni Opel Grandland model aracımı teslim aldım. Teslim sırasında fark etmemiş olsak da, kısa süre sonra aracın disklerinde yoğun paslanma olduğunu fark ettik. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servise başvurduğumda, Opel Türkiye ile ...
Ankara'da oturmaktayım. 11.12.2024 tarihinde Opel Odak İstanbul yetkili satıcısından sıfır elektrikli Corsa araç satın aldım. Aracı teslim alırken özenli temizlenmediğini, hiçbir jelatininin takılı olmadığını hatta vites kutusu piyano bilek yüzeyinde çizikler olduğunu gördüm. Vites kutusunun değişti...
Yorumlar