to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar, eski İstanbul Kırıkkale yolu istikametinde Opel Combo Life aracımla Ray Sigorta sigortalısı bir aracın karıştığı kazada mağdur oldum. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. 20 Eylül 2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yaptım ve 11102502763 dosya numaram ile tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim.
Kazanın üzerinden yaklaşık üç ay, başvurumun üzerinden ise bir aya yakın süre geçmesine rağmen Ray Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecinde benden herhangi bir ek ücret ya da masraf da talep edilmedi.
Değer kaybı dosyamda herhangi bir eksik bulunmamasına rağmen sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırıyor. Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Opel Mokka marka aracımla ilgili olarak ana sigorta tarafından 24.07.2025’te dosya incelemesi başlatıldı. Gerekli tüm belge ve fotoğrafları zamanında teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. ...
2018 model Opel Astra marka, 35 adn 773 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında değer kaybı bedeli talebinde bulundum. 01.10.2025 tarihinde posta yoluyla başvurumu yaptım ve evraklarım Ray Sigorta yetkililerine teslim edildi. Ayrıca 19.10.2025 tarihinde i***@raysigorta.com.tr...
Opel Combo Life model aracım ile ilgili olarak İstanbul Kartal’daki yetkili servisin hasar bölümüne 12 ve 13’ünde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak telefonlar sürekli meşgul çalıyor veya açılmıyor. Başka bölümlerle görüştüğümde ise yardımcı olmuyorlar ve “5 dakika sonra arayacaklar” denmesine rağme...
15 Eylül’de İstanbul/Maltepe’deki Opel Değer Yetkili Servisi’ne aracımızı teslim ettik. Kaza sonrası Doğa Sigorta kaskomuz kapsamında aracımızın tamiri için başvurumuzu yaptık. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen aracımıza hiçbir şekilde müdahale edilmediğini öğrendik. Servis ve sigorta şirketi a...
25.06.2025 tarihinde Opel Combo 2024 model aracımla kaza yaptım. 30.06.2025 tarihinde kaza raporu tutuldu ve iki aydan fazla süredir aracım için parça bekliyorum. Özellikle kapı değişimi için parça tedarik edilemediği söyleniyor ve tamponun boyanması işlemi de tamamlanmadı. İki farklı kaza raporum m...
Yorumlar