Opel Yetkili Servisleri Arasında 2 Kat Fiyat Farkı Var.

Opel Crossland X (2020 model) aracımı 45.000 km bakımına sokmak için evimin yakınındaki Üsküdar yetkili servisi aradım. Fiyat sorduğumda 7.500₺ fiyat verdiler. Bu fiyat bana çok yüksek geldiği için Eyüp’te bulunan bayiyi aramak istedim. Eyüp’te bulunan bayiyi aradığımda ise aynı bakım için 3.800₺ fiyat sundular. Sonrasında bu durumu anlayamayıp Opel iletişim merkezini aradım ve servisler arası serbest piyasa nedeniyle böyle fiyat farkı olmasının normal olduğunu öğrendim. Yani iki bayi arasında %100 fiyat farkı olması normalmiş. Sonra şikayet kaydı oluşturduğum için Opel’den tekrar arandım. Onlarda bu durumun çok normal olduğunu belirtip başka sormak istediğim bir şey olup olmadığını sorarak telefonu kapatmak istediler. Her şey çok zamlanmış 7.500₺ normalmiş deseydim aynı bakıma 3.700₺ fazladan ödeme yapacaktım. Eğer yetkili serviste bir işleminiz varsa kesinlikle birkaç bayiden fiyat alın derim. Bu arada Web sitesinde bile 3.799₺ yazan bu hizmetin bu şekilde satılmasını Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim. Güven kıran bu olay nedeniyle Opel Türkiye’yi kınıyorum.