Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Crossland X'te Kronik Arızalar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mert
10 Eylül 2025 17:04
9.796

2020 yılında İstanbul Asal Opel yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Crossland X aracımda, 50.000 km’de AdBlue enjektör contası yandı. Aracı servise götürdüğümde bunun kronik bir problem olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı söylendi, ancak ücretin tarafımdan karşılanması istendi. Opel Türkiye’yi arayarak durumu ilettim, %80 oranında ücret desteği sağlanacağı bildirildi.

Aracım 88.000 km’ye ulaştığında ise bu kez devirdaim pompası ve eğer valfi contasının yanmasından dolayı su eksiltme sorunu yaşadım. Yine aynı yetkili servise başvurdum ve kronik bir problem olmasına rağmen 51.000 TL masraf çıkarıldı, tüm masrafı benim karşılamam gerektiği iletildi. Opel Türkiye’yi tekrar aradım fakat bu sefer yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda aracım yetkili serviste durmakta ve herhangi bir ödeme yapmadım.

Garanti süresi bitmiş olsa da, bu tür kronik ve ciddi arızaların kullanıcı hatası olmaksızın meydana gelmesi nedeniyle ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Firması AdBlue Hatasını Karşılamıyor

profile
Ayhan
31 Temmuz 2024 11:47
23.142
5
Turay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Turay
24 Haziran 2024 14:51
13.112

profile
Egemen
30 Ağustos 2023 09:14
11.049

Opel Grandland X Kronik AdBlue Arızası.

profile
Onur
05 Temmuz 2024 14:12
18.560

Opel Crosland Ad Blue Arızası

profile
Remzi
14 Şubat 2024 15:02
17.128
Benzer Şikayet Yaz