Opel Yetkili Servisinde İletişim Eksikliği Ve Uzayan Onarım Süreci

Aracım 23 Kasım 2025'de kaza yaptı ve hemen İzmir Arkas bayisine çekici ile götürdük. Sonrasında, yaklaşık üç gün boyunca ekspertiz sonucunu bekledik ve yedek parça için sipariş verildi. Bu süreçte tarafıma bir müşteri temsilcisi atandığı bilgisi verildi. Ancak Opel ana bayisinden müşteri temsilcisine her gün en az üç defa ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü geri dönüş alamadım. Yaklaşık 21 gündür aracım olmadan mağdur durumdayım ve muhatap bulmakta, ciddiyet görmekte zorluk yaşıyorum.

















