to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Opel Corsa aracımın periyodik bakımını İstanbul’daki Opel Gerçek yetkili servisinde yaptırdım. Bakım öncesinde özellikle motor yağı konusunda orijinal marka yağ kullanılmasını talep etmeme rağmen, aracıma muadil marka yağ konuldu. Bakım sonrası faturayı incelediğimde ise motor için 3,5 litre yağ konulması gerekirken 4 litre yağ yazıldığını gördüm.
Fazla yağın motor ve özellikle turbo sistemi açısından risk oluşturabileceğini kendilerine iletmeme rağmen, yetkili servis bu durumun hiçbir sorun oluşturmayacağını söyleyerek konuyu önemsemedi. “Bir problem olursa servise getirirsiniz” şeklinde geçiştiren bir yanıt verildi ve aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Opel Türkiye ile görüştüğümde de “servis ne yapması gerektiğini biliyor ve talimatlara uygun şekilde işlem yapılmıştır” denilerek şikayetim ciddiye alınmadı.
Bu süreçte aracımı başka bir yetkili servise götürüp kontrol ettirdim ve burada motorda fazla yağ olduğu tespit edilerek fazlalık yağ çekildi. Kendi sistemlerinde 0,5 litre fazla yağın çekildiğini gösteren servis kaydına ulaşılabilirler. Buna rağmen ilk servisin hem müşteri memnuniyetini önemsememesi hem de aracın kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun hareket etmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
İstanbul Opel Gerçek yetkili servisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlularla ilgili gereken işlemlerin başlatılmasını, ayrıca fazladan satılan 0,5 litre yağ bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Avrupa yakasındaki Opel Gerçek yetkili servisinde Opel Corsa aracımın geri görüş kamerasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis, arızalanan geri görüş kamerasının mutlaka değişmesi gerektiğini söyleyerek 25.07.2024 tarihinde benden yeni kamera için 2.945,60 TL ödeme aldı. Bu işle...
2025 model Opel Corsa aracımın 15.000 km ilk bakımını bugün İstanbul D**** Opel servisinde yaptırdım ve 15.221 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası başka İstanbul yetkili Opel servislerinden (Gerçek, Odak ve Değer) fiyat aldığımda aynı işlem için yaklaşık 13.250 TL civarında rakam verdiklerini öğrendim. ...
2024 model Opel Corsa Ultimate aracımı sıfır olarak teslim aldığım ilk günden beri araç içinde yanık ya da yağ benzeri bir koku vardı. Bu durumu 15.000 km bakımında İstanbul’daki Opel Asal yetkili servisine ilettim, ancak ısınan parçalarda plastik bir etiket kalmış olabileceği ve kokunun ondan kayna...
02.08.2025 tarihinde Opel Corsa aracımda yağ basınç uyarısı çıktı ve hemen Bursa Osmangazi Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede, motor yağı ile soğutma suyunun karıştığı tespit edildi ve bunun garanti kapsamında onarılması gerektiği belirtildi. Ancak 05.08.2025’te Opel, “so...
17.01.2026 tarihinde Opel Corsa aracımı periyodik bakım için Opel yetkili servisine bıraktım ve bu işlem için 18.000 TL servis bakım ücreti ödedim. Yetkili servise özellikle güvenilir ve özenli çalıştıklarını düşündüğüm için gittim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bakım ücreti bu kadar yüksek...
Yorumlar