Merhaba, 2022 model Opel Crossland 2023 ocak trafiğe çıkışlı garanti kapsamında ki aracım henüz 9000 km de 13 kez motor arıza ışığı yaktı. Servise götürüyorum ışığı söndürüp gönderiyorlar. Her 300-400 km de ışık tekrar yanıyor. Opel Türkiye'yi arayıp dosya açtırıyorum. Değişim talep ediyorum kabul etmiyorlar aracın arızasınıda gideremiyorlar... Opel malinin arkasında durmuyor...
Merhaba 2022 model 2023 trafiğe çıkışlı 11.000 km deki Opel Crossland aracım 16. Kez motor arıza ışığı yaktı şu an serviste bir turlu arızası giderilemiyor. Işığı söndürüp aracı veriyorlar 300-500 km sonra tekrar motor arıza ışığı yanıyor. İthalatçı firma stellantis ile görüşüp değişim talep ediyorum kabul etmiyorlar. Marka kesinlikle ürününün arkasında durmuyor.
Merhaba aracım da motor beyni değişimine karar vermişlerdi. 1.5-2 hafta gibi bir sürede (bugün arandım) motor beyni gelmiş. İthalatçı firma servise parçayı bugün kargo yapacağını söyledi. ( inşallah beyin değişiminden sonra sorun çözülür.) ayrıca aracımın yıllık periyodik bakimi gelmişti Müşteri memnuniyeti açısından bedelsiz yapacaklarını söylediler... Parça yetkili servise ulaştığında beni arayacaklarını söylediler. Şimdilik beklemedeyim...
















Merhaba parça yurt dışından kaç günde geldi?